反詐騙宣導

提醒您：

以下都是詐騙:訂單設錯、訂單金額有誤、設成分期每月扣款、重覆訂購多筆、宅配或超商出錯、簽收單牽成簽帳單、條碼刷錯、重複扣款。歹徒會以更改訂單要求退費給您為由，要求您操作ATM，這些都是詐騙手法。若遇可疑來電，隨時可撥打165反詐騙諮詢專線。

慎防詐騙請注意！我們不會主動打電話聯絡您通知以下事項：

• 誤刷、誤植交易筆數或是金額
• 付款設錯變成每月固定扣款
• 誤將交易變成12期、24期等分期設定錯誤
• 通知您中獎需付款等等

倘若您接獲不明人士假冒【三風製麵網路商店】客服，謊稱訂單設定錯誤、付款方式分期設定錯誤、退款通知，以上皆為網路詐騙手法，請會員們提高警覺！並立即通知我們！

若遇到相關問題，請記住並做以下原則：

• 不要透露任何個人資訊，並立即掛斷電話。
• 不要聽從對方指示至ATM自動櫃員機操作或臨櫃、線上匯款至不明帳戶。
• 撥打04-25665158 與客服小幫手確認，或警政署反詐騙專線165求證，以確保您的權益!

【三風製麵網路商店】不會利用電話指導會員操作ATM提款機

我們不會主動以電話等方式，告知會員因訂單設定錯誤需要前往ATM提款機操作解除分期付款或退款等動作，更不會要求會員在電話中提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。

政府單位也絕對不會以監管帳戶或資金為由，要求民眾轉帳／匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼，以上皆為詐騙集團手法！

不在電話中透漏信用卡資料

若您接獲不明人士電話，假藉【三風製麵網路商店】客服、金融機構、檢調單位之名、要求您提供信用卡相關資料，請切勿說出任何關於銀行信用卡資料及銀行服務電話，以免受騙上當。

因為【三風製麵網路商店】使用第三方的綠界金流服務，我們不會經手也無法查看刷卡授權過程，更無法盜刷消費者的信用卡，請會員們可以放心。

在【三風製麵網路商店】網站付款皆是當下您按送出訂單後，直接與金流系統連線

• 使用刷卡付款，我們僅能確認交易成功與否，或是後續退刷、取消交易
• 使用ATM匯款，當下產生一組您專屬的繳費帳號，在您付款後銀行端通知我們您已付款

以上【三風製麵網路商店】皆無法更改交易金額或是額外多刷其他筆交易！

切勿聽信不明來電，至ATM自動櫃員機操作或臨櫃、線上匯款至不明帳戶。

相關資訊，可參考內政部警政署165全民防騙網